Klantenservice Telfort

contact met mij op 117.76 EUR

Functieomschrijving

Vind je het leuk om deel uit te maken van een gezellig en energiek team en krijg jij er een kick van als je
klanten kan behouden voor Telfort? Ga dan aan de slag als commercieel medewerker Telfort in Zwolle!
Als commercieel medewerker voor Telfort ben jij verantwoordelijk voor het helpen van klanten die
vragen of problemen hebben met betrekking tot hun abonnement. Jouw doel is het behouden van
klanten die telefonisch of schriftelijk opzeggen. Je bent commercieel, maar dit gaat nooit ten koste van
jouw klantvriendelijkheid. Je benaderd de klanten op een luchtige en informele manier en voert een leuk
gesprek met ze. Want ook als een klant niet te behouden is, bied jij een uitstekende service zodat de
klant zich welkom voelt terug te komen. Verder doe je ook aan happy calls. Je gaat nieuwe klanten van
Telfort bellen om te kijken of alles naar wens is en of ze bijvoorbeeld nog hulp nodig hebben met de
aansluiting.
Jij weet als commercieel medewerker voor Telfort snel te achterhalen waar de klant behoefte aan heeft
en denkt graag met de klant mee. Je bent een sociaal persoon waardoor jij makkelijk contact maakt.
Beschik jij over de nodige durf en lef om klanten te behouden voor Telfort. Hiervoor is het dus
belangrijk dat jij een commerciële instelling hebt en enthousiast bent over het technische aspect van IT
(telefonie) minimaal 16 uur en maximaal 32 uur per week kunt werken, waarbij jij twee avonden per
week en één zaterdag per maand beschikbaar bent voor het werk.
Als je gaat werken als commercieel medewerker voor Telfort kom je te werken in een heel gezellig
team. Conduent is namelijk van mening dat een goede werksfeer belangrijk is. Om de functie goed te
kunnen uitvoeren krijg je een training met de juiste begeleiding. Daarnaast zijn er voldoende opleidings-
en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf en krijg je een salaris van € 9,20 bruto per uur.
Enthousiast? Solliciteer vandaag nog en onze intercedente Elodie neemt zo spoedig mogelijk contact met je
op om je beter te leren kennen! Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Sollicitatieprocedure

Om te solliciteren heb je een account nodig. Bij je eerste sollicitatie maak je dit eenvoudig via het sollicitatieformulier aan. Bij een volgende sollicitatie kun je inloggen en worden je gegevens opgehaald. Met je account kun je inloggen op T-Point. Hier kun je de voortgang van je sollicitatie(s) volgen en je persoonlijke gegevens en cv aanvullen zodat wij de beste baan voor jou kunnen.




Locatie: Noord-Holland - Amsterdam

Toegevoegd op 18 dagen geleden en vervalt op 6 May
Advertentie id: 824322
    [ ]     3493 bezoeken