In maart 2019 opent G hotel haar deuren met 140 kamers. Een exclussief concept in Amsterdam, waar luxe op nummer 1 staat. Wij zijn nog opzoek naar een compleet team, van General Manager tot receptionistes.
Functiebeschrijving
Over G Hotel
In Bos en Lommer in Amsterdam realiseren wij een nieuw 3 Sterren Plus hotel, genaamd G Hotel.
G Hotel staat voor: een maximale hotelbeleving voor je geld! Dat wil zeggen: wij realiseren bij elke overnachting een beleving van ‘ultimate value for money'.
G Hotel kenmerkt zich door:
Lichte en luxe ingerichte kamers
Zoveel mogelijk lichtinval
Uitstekende faciliteiten op de kamer en in het hotel
Een snelle gratis duurzame directe verbinding met het centrum over water
Voor de realisatie van het hotel zoeken wij de toekomstige sleutelpersonen van ons nieuwe hotel.
De room division manager is verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van de receptie, de huishoudelijke en de technische dienst. Je hebt de dagelijkse leiding over deze afdelingen, waarbij je samenwerkt met de betreffende supervisors. Het is jouw taak dat deze afdelingen goed functioneren en goed met elkaar samenwerken. Je voert het beleid van de directie uit, maar het is ook de bedoeling dat je zelf met innovatieve ideeën en plannen komt.
Jij bent in staat om van de verschillende teams van medewerkers als een hecht team te laten samenwerken waarbij enthousiasme, kwaliteit en service de werkhouding typeren.
Wat worden jouw hoofdtaken?
Aansturen van de supervisors en teams van de receptie, huishoudelijke en technische dienst
Het waarborgen van een ultieme klantbeleving qua gastvrijheid van inchecken tot uitchecken
Toezien op correcte afhandeling van reserveringen, in- en uitcheck, roomservice en huishouding
Coachen en begeleiden van supervisors
Toezien op efficiënte personeelsplanning door de supervisors
Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken met supervisors
In kaart brengen van structurele knelpunten en doorvoeren van verbeteringen
in- en verkoop, personeelsbeleid, budgetbeheer, klachtenafhandeling, marketing en toekomstplannen ontwikkelen in samenwerking met de diverse specialistische collega's
Functie-eisen
Ben jij die excellente room division manager voor ons nieuwe hotel?
Solliciteer en groei met ons mee!
Jij:
+ bent het ultieme voorbeeld van gastvrijheid
+ wordt omschreven met woorden zoals klantgericht, kwaliteitsgericht, representatief, flexibel
+ hebt HBO werk en denkniveau
+ hebt een opleiding en werkervaring in de vrije tijds (leasure) branche
+ hebt de ambitie en kwaliteiten om een hecht team te smeden voor een ultieme klantervaring