Wat een leuke startersfunctie!
Voor deze organisatie, die een (dames)modeproduct verkoopt, zoeken wij een junior Customer Service Medewerker / allround collega. Het betreft een functie waar je direct op contract gaat bij de organisatie. Wat ga je doen?
Je controleert en verwerkt binnenkomende orders;
Je beantwoordt diverse mails van klanten, o.a. over voorraden, levertijden, bestellingen, hoe het product te gebruiken, etc.;
Je behandelt retourzendingen, checkt de kwaliteit van het geretourneerde product, zorgt dat deze weer in de voorraad komt en dat de klant het geld terug krijgt;
Je onderhoudt veel contact met transporteurs, zoals PostNL, DHL, FedEx, etc.
Dit betreft een hele brede, uitdagende en dynamische functie, bij een leuke, jonge en informele organisatie. De titel is Customer Service Medewerker, maar had ook Sales Support Medewerker kunnen zijn, of Customer Care, of Binnendienst Medewerker. Vanwege de samenstelling van het team zoeken ze bij voorkeur iemand die nog goed te vormen en op te leiden is, dus een starter of iemand met 1, 2, 3 jaar ervaring. Uiteraard worden kandidaten die wat meer ervaring hebben zeker niet uitgesloten en ook gewoon meegenomen in de procedure.
Functie-eisen
Voor deze vaste baan zoeken we iemand die
MBO / HBO niveau heeft;
de Engelse en NL taal goed beheerst (75% van de mails is in het Engels);
klantgericht, servicegericht en proactief is, een echte aanpakker;
goed thuis is in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint);
geen 9 tot 17.30 mentaliteit heeft (soms moeten dingen nog even af voordat je naar huis gaat);
fulltime beschikbaar is (40, 36 of eventueel 32 uur) en bij voorkeur woonachtig in de regio Vianen, Nieuwegein, Gorinchem, Lexmond, Leerdam, Beesd, Oudewater.
Arbeidsvoorwaarden
Deze leuke, hippe en jonge organisatie biedt een prima salaris, een fijne werkplek en -omgeving en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je gaat als Customer Service Medewerker / Binnendienst direct op contract bij deze organisatie in Lexmond.Websitebanners.recruitmenttechnologies.com/adnetwork/servlet/advertbeans.trackingservlet?seid=90300376&t=101&cid=pien-nl&vid
Locatie: Utrecht - Lexmond
Toegevoegd op 13 dagen geleden en vervalt op 24 May
Advertentie id: 1269196
[ ]
79 bezoeken
