Klantenservice medewerker, Rabobank

contact met mij op 126.33 EUR

Functieomschrijving

Heb jij enige ervaring in een klantenservice functie en zoek je een goed betaalde bijbaan die makkelijk te combineren is met jou studie? Ben je geïnteresseerd in de bankenwereld maar heb je hier nog geen ervaring in opgedaan? Rabobank op Rotterdam Blaak bied jou deze kans!

 

Wat je gaat doen

Je hebt het opleidingstraject afgerond en je kunt starten! Dagelijks zitten klanten met diverse vragen op het gebied van betalen en sparen. Van het openen van een nieuwe betaalrekening tot het adviseren over een passend spaarproduct, voorzie jij als klantenservice medewerker zowel via de chat als telefonisch de klant graag van deze informatie! Door goed te luisteren en op het juiste moment de juiste vraag te stellen, weet jij de klant nét dat beetje extra service te verlenen. Jouw behulpzaamheid gaat de klant niet onopgemerkt en toont hiervoor waardering, jouw dag kan niet meer stuk! Je kom te werken in een team van 20-25 collega’s die bestaan uit adviseurs, specialisten en teamcoaches op de afdeling Klantenservice, waar jouw teamcoach jou zal ondersteunen en begeleiden om door te kunnen groeien naar een ervaren adviseur!

 

Het opleidingstraject die jou gaat helpen te ontwikkelen

23 april 2019 start jij het opleidingstraject. Dit traject is speciaal ontwikkeld om onze nieuwe klantenservice Adviseur een vliegende start te geven bij de Rabobank. Het traject duurt 4 weken waar je vakinhoudelijke- en competentietrainingen zal krijgen . 4 weken?! Geen paniek! De opleiding vind plaats in de avonduren van 17.30 – 21.00 en op zaterdag van 09.00 – 16.30. Een mooie start van jouw loopbaan!

 

Wat hebben wij jou te bieden

€10.71 – €13.00 per uur (afhankelijk jouw ervaring en WFT’s)16 tot 20-urige werkweekStarten op 23 april centrale werkplek bij Rotterdam-Blaakhet gratis te behalen WFT-basis certificaat, mocht je deze nog niet hebbenreiskostenvergoeding, ook tijdens het opleidingstraject!
 

Wat bieden wij jou nog meer

Het pand is erg centraal gelegen en bevind zich op steenworp afstand van Station Blaak, centraler kan je het niet krijgen! Handig wanneer je jezelf na werk wilt trakteren op een ijsje van Rotterdams meest bekende IJssalon.

 

Wat wij van jou vragen

je bent een in bezit van je Propedeuse of HBO diplomaenige ervaring met klantcontact of in een klantenservice functieflexibiliteit en beschikbaarheidvóór jouw start in het bezit van jouw WFT-basisvoor 12 maanden beschikbaar, geen stages in de eerste 8 maanden die leiden tot minder beschikbaarheidbeschikbaar op 25 maart van 17.15 tot 20.00 (in Rotterdam) voor de selectie dag
 

Over jouw nieuwe werkplek

Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor 8,5 miljoen klanten in 46 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren zoals:

Wij delen graag onze kennis over duurzame, financiële oplossingen. Zo geven we bijvoorbeeld een korting aan zakelijke klanten die een duurzaam keurmerk voeren. Met de Rabobank Foundation stimuleren we organisaties die sociaal ondernemen. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen zo de kansen die ze verdienen om volwaardig mee te draaien in onze maatschappij.
 

Solliciteren of meer weten?

Geïnteresseerd? Reageer vóór 21 maart voor 12.00. Je zal gaan deelnemen aan het Experienc Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Sollicitatieprocedure

Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel.




Locatie: Noord-Holland - Amsterdam

Toegevoegd op 10 dagen geleden en vervalt op 10 October
Advertentie id: 884319
    [ ]     519 bezoeken