Wil jij een baan in een maatschappelijk relevant domein met volop aandacht vanuit de politiek? Met als belangrijkste klantdoelgroep de ondernemers. Waarbij ons doel is om klanten die arbeidsongeschikt raken, zo snel mogelijk weer aan het werk te helpen. Wil jij werkzaam zijn in een dynamische omgeving, waarin je veel vrijheid hebt in het regelen van dossiers die meestal complex van aard zijn, maar waar je rekening houdt met de regels en kaders waar Achmea als verzekeraar aan wil voldoen? Spreekt dit jou aan? Dan is dit een vacature voor jou! Binnen de claimbehandeling van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV) heb je veelvuldig telefonisch contact met klanten die zich arbeidsongeschikt gemeld hebben.Je bent verantwoordelijk voor het duurzaam herstel van onze arbeidsongeschikte klanten in zon kort mogelijke tijd, tegen zo laag mogelijke kosten. Je hebt regie in het dossier, toont daarbij lef en je bent besluitvaardig. Je gaat lastige gesprekken met de klant niet uit de weg. AOV heeft alle disciplines voor duurzaam herstel in eigen huis: eigen arbeidsdeskundigen en medisch deskundigen. 'Binnen' ben jij de regisseur van de arbeidsongeschikte klant. Dat betekent: je zet in wat nodig is voor duurzaam herstel van onze klant en schakelt veelvuldig met arbeidsdeskundigen en medisch adviseurs. Ook ben je op de hoogte van de mogelijkheden voor het inzetten van interventies die bij kunnen dragen aan een duurzaam herstel.Een functie voor de periode van 1 mei 2018 tot november 2018 voor 32 tot 36 uur per week, locatie Tilburg
Functie-eisen
HBO-opleidingsniveau In bezit van WFT Basis Bij voorkeur ervaring met AOV Je bent een open persoon en hebt ervaring met het voeren van lastige gesprekken. Belangrijke competenties: klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel, proactief en resultaatgericht Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.Gevraagd opleidingsniveau: minimaal HBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Tilburg @ Achmea-Interpolis, telefoonnummer 013-5833335. Referentienummer van deze vacature: M.
Locatie: Noord-Holland - Amsterdam
Toegevoegd op 26 dagen geleden en vervalt op 2 May
Advertentie id: 777178
[ ]
1229 bezoeken
